Rujukan Laman

Ketahui cara uwin melindungi data anda

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami di uwin mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DienkripsiPrivasi DikeutamakanKawalan Ada di Tangan AndaPolisi TelusSokongan Langsung
uwin Ketahui cara uwin melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data peribadi anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan atau pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk soalan privasi asas. Ejen kami boleh menghala permintaan anda kepada pasukan perlindungan data jika diperlukan.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bahagian tetapan untuk mengemukakan permintaan pemadaman atau pertanyaan berkaitan rekod yang kami simpan.
CARA KAMI JAGA DATA ANDA

Enam cara uwin menguruskan privasi anda

Kami mengambil perlindungan data dengan serius dan telah menetapkan amalan dalaman yang memastikan maklumat anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda serahkan kepada kami, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di uwin.lat. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara automatik untuk mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun ditambah dengan tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas itu, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan permintaan tersebut.

Pegawai Perlindungan Data

uwin melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian maklumat mematuhi dasar privasi ini dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Jawapan kepada soalan anda tentang data dan privasi

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi uwin. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia di atas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan di platform kami.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan pendedahan tersebut.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Privasi & Data' dalam tetapan, dan hantar permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan anda dan menghubungi anda dalam masa dua hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan di mana undang-undang tempatan membenarkan, kecuali rekod yang wajib disimpan mengikut perundangan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, memahami corak penggunaan dan meningkatkan paparan di uwin.lat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa kehilangan akses ke akaun anda.

Rekod transaksi disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadamkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel khusus privasi atau sembang langsung dalam platform. Semua pertanyaan dijawab dalam masa dua hari bekerja oleh pasukan yang bertanggungjawab secara khusus untuk hal privasi.